一、五星手机维修管理2005.net
全新体验手机维修业务互联网版的高效管理,可管理总公司,分公司,各维修站等, 应用asp.net 最新技术开发,您不需安装任何 Setup, 只要打开 IE 浏览器即可使用,此版本集服务网点管理,维修管理,配件管理,返厂维修管理,保卡管理,仓库管理,协同办公,强大的统计报表于一体。

二、五星手机维修管理系统特点
1. 操作简单,灵活易用 业务流程清晰,界面风格简明,充分考虑用户使用习惯,使用户可在最短时间内熟练掌握基本操作及使用技巧。
2. 功能强大、简单易用,五星手机维修管理系统秉承客户经验,充分满足不同客户的需要,并予以灵活处理。 集维修管理模块、配件管理模块、业务查询、报表模块、和用户管理模块所组成,管理者可以实时查看相关数据信息,了解企业业务运转状况。
3. 人性化设计 五星手机维修管理系统采用了导航式操作界面,该界面集合了所有的业务操作功能,直观形象地引导用户进行业务操作。导航式的界面使各项业务操作变得轻松自如。
4. 安全稳定 五星手机维修管理 系统采取严密的数据安全保护技术及多级权限管理机制,使系统的运行安全稳定。
三、五星手机维修管理系统应用特点
1、多网点服务和管理,纯BS架构,应用asp.net 最新技术开发,您不需安装任何 Setup, 只要打开 IE 浏览器即可使用。
2 、维修管理模块 按照维修的业务流程完成初期保卡录入,维修机判断,维修受理,工程师维修,返厂维修,装箱部接收,客户取机等维修业务,各流程环节数据信息详细。使企业以最少的人力投入、以最短的时间, 及时、真实、可靠地进行业务处理。
3 、配件管理模块 配件的入库和出库进行登记,同时以配件出库的方式核算统计(分为工程师领用和配件销售),将配件领用与工程师维修配件紧密联系在一起,可以相应统计维修成本。准确的记录库存情况、每日的领用情况及入库情况。自动维护备件的库存数量,生成相应的配件缺件报表。
4 、业务统计和报表模块 可以根据不同用户的不同权限,查询各维修业务统计数据,并且根据查询结果生成各种各样的报表,也可以以 Excel 等不同的格式导出,使用者更随意更自主的生成报表。各相关报表集成了种种维修业务和与维修业务有关的企业所需要的相关方面的统计。
5 、用户管理模块 严格的权限设置,使企业员工之间不能越权操作,从而减少了用户误操作对数据准确性的完整性的损坏和保证了数据资料的保密性。
四、五星手机维修管理系统功能组成
1、基本资料模块
手机品牌维护;手机型号维护;配件类别维护;配件资料维护;随机附件维护;维修级别维护;维修方法类别维护;维修方法维护;初检状况维护;故障类别维护;故障现象维护;送修单位维护;维修厂家维护;配件供货商维护;配件分销商维护。
以上资料为期初录入,则后面在应用软件的过程中调用相应的数据。
2、维修业务

保修卡登记:维修商提供保修卡登记数据,则维修单受理时通过维修机串号以及相应的信息。
维修单的填写:软件首先会自动判断此机是否为返修机,填写维修单手机资料方便维修中心及时处理客户资料,如果此串号已填入保卡,则自动抽取保卡用户信息。
分配维修机:如果在维修单受理时没有分配工程师,当维修手机客户资料齐全以后,将当前需要维修的手机分配给某一工程师进行维修,这其中包括维修机查询、分布查询、维修机的分配、已分配机转给另一工程师维修的功能。
工程师维修:这是供给维修人员填写的关于维修手机的相关资料,维修人员需要填写维修机的处理方式,处理级别,人工费和配件更换信息等重要信息,此外还专门填加返厂维修一项。
返厂维修:包括返厂维修管理和返厂维修验收两项。
维修机质检:判断机型是否解决问题。
装箱部接收:提示装箱部接收已经维修好的手机及各项资料 。
用户取机:修好并归还机器,同时附上维修价格及成本。
3、配件管理
配件仓库资料:对配件仓库进行增加和管理。
配件库存查询:对配件库存进行查询,包括良品和不良品,库存上限和下限查询。
配件入库:对配件进行入库操作。
配件出库:对配件进行出库销售操作。
库存调整:对配件为库存调整,分为配件库存初始化,不良品销毁,盘盈和盘亏。
工程师领用配件:工程师领用配件,便于统计维修成本。
工程师退回手中配件 :配件未用完或其他原因,工程师退回手中配件操作
4、业务查询
维修机查询:对送修的维修机进行查询。
工程师持有配件查询:对工程师持有配件进行查询。
工程师使用配件查询:对工程师使用配件情况进行查询。
5、业务统计
品牌维修统计:按时间段对送修手机的品牌情况进行统计。
品牌保修登记表:按时间段对送修手机的品牌保卡进行统计。
接修统计:按时间段及手机品牌型号进行接修统计。
取机统计:按时间段及手机品牌型号进行取机统计。
工程师业绩统计:按时间段及手机品牌型号对工程师业绩统计。
工程师使用配件统计:按时间段及手机品牌型号对工程师使用配件统计。
非保修收入统计:对非保修的机型进行统计。
配件消耗统计 :对某个配件按时间段或工程师进行配件消耗统计。
5、内部办公OA系统
公告栏维护
公告栏查询
内部消息发送
内部消息接
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